Indicateurs Personnel

Frais de personnel et création de valeur

Les frais de personnel n’ont cessé d’augmenter au cours des dernières années, pour atteindre 5'947 mio. CHF en 2017. La masse salariale s’élève à 4'646 mio. CHF, soit une hausse de 3% par rapport à l’exercice précédent. En 2017, Migros a relevé les salaires réels de 0.1% en moyenne. Entre 2013 et 2017, les salaires nominaux ont augmenté de 4%, et les salaires réels de 5.2% en moyenne.

Dans la mesure où les collaborateurs contribuent fortement à la création de la valeur que Migros apporte à l’économie suisse, ils sont aussi largement associés à la création de plus-value sociale. En 2017, Migros leur a redistribué 80.3% de sa création de valeur nette (part de la création de valeur: 7'195 mio. CHF).

En tant qu’employeur moderne et novateur, le groupe Migros offre à ses employés des prestations complémentaires exhaustives.

Prévoyance du personnel

La Caisse de pensions Migros (CPM) organise la prévoyance professionnelle des assurés de 43 entreprises rattachées au groupe Migros, suivant le principe de la primauté des prestations. Elle offrait en 2017 à environ 52'700 assurés actifs et 28'400 bénéficiaires de rente des prestations de prévoyance supérieures à la moyenne des entreprises suisses.

La CPM a atteint un taux de rendement net supérieur à la moyenne de 9% avec ces placements de capitaux à hauteur de 23.8 mia. CHF. Fin 2017, le taux de couverture est passé à 119.4% et a dépassé de 0.4% le seuil nécessaire, qui correspond à des avoirs libres d’environ 74 mio. CHF. Les capitaux de retraite sont restés inchangés avec les bases techniques LPP 2015 calculées d’après le concept de génération pour la mortalité avec un taux d’intérêt technique de 2%.

Formation professionnelle

Au cours de cet exercice, Migros a formé 3'860 apprentis à plus de 50 métiers différents et a proposé aux jeunes professionnels une sélection diversifiée dans les secteurs du commerce de détail, de l’industrie, de la logistique et des prestations de services. 79% des formations de base ont débouché sur un certificat fédéral de capacité, 5% sur un diplôme de maturité professionnelle fédérale et 16% sur une attestation fédérale de formation professionnelle.

En 2017, Migros s’est distinguée une fois encore au niveau des procédures de qualification par un taux de réussite élevé, à hauteur de 98%, ce qui montre que les apprentis sont accompagnés professionnellement, formés et encouragés à titre individuel au sein du groupe Migros. Le taux moyen d’emploi consécutif au sein du groupe Migros est de 60%.

Développement personnel

La formation continue et l’apprentissage tout au long de la vie constituent un pilier essentiel de la stratégie de développement du personnel et de la direction au sein du groupe. En 2017, plus de 45 mio. CHF ont été investis dans la formation continue. A ce titre, 67'830 heures de formation ont été utilisées par les collaborateurs pour des programmes de e-learning.

Les collaborateurs ont accès à une offre de formation initiale et continue diversifiée et axée sur leur carrière visant à développer les qualifications clés nécessaires à un poste spécifique dans un secteur donné.