Indicatori delle risorse umane

Costi per il personale & creazione di valore aggiunto

Negli ultimi anni i costi per il personale sono saliti costantemente e nel 2018 sono arrivati a CHF 6'022 milioni. Il totale degli stipendi si è attestato a CHF 4'714 milioni, facendo segnare una crescita del 1.5% rispetto all'anno precedente. Nel 2018 gli stipendi nominali in Migros sono aumentati in media dello 0.7%, mentre gli stipendi reali sono scesi mediamente dello 0.2%. Tra il 2014 e il 2018 gli stipendi nominali hanno conosciuto una crescita del 3.8%, mentre quelli reali sono saliti mediamente del 3.9%.

I collaboratori rappresentano una parte importante del contributo che Migros apporta all'economia nazionale in Svizzera per la creazione del valore aggiunto. Per questo compartecipano anche notevolmente al plusvalore sociale messo a disposizione dal Gruppo. Nel 2018 Migros ha impiegato l'80.0% del proprio valore aggiunto netto a favore dei collaboratori (quota di valore aggiunto: CHF 7'300 milioni).

In qualità di datore di lavoro moderno e all'avanguardia, il Gruppo Migros offre al proprio personale indennità supplementari esaustive.

Previdenza del personale

La Cassa pensioni Migros (CPM) fornisce la previdenza professionale agli assicurati delle 44 imprese collegate al Gruppo Migros e detiene il primato delle prestazioni. Nel 2018 ha assistito circa 52'700 assicurati attivi e 28'600 pensionati offrendo prestazioni di previdenza superiori alla media.

Nell'esercizio in esame la CPM disponeva di un capitale investito di CHF 23.3 miliardi, sui quali ha ottenuto una rendita netta pari a meno 1.9%. Il grado di copertura, quindi, alla fine del 2018 è sceso al 114.2%. I capitali di previdenza sono stati calcolati ancora secondo le basi tecniche LPP 2015 con un tasso d'interesse tecnico del 2% in base al principio generazionale di mortalità. A partire dal 1° gennaio 2019 è entrato in vigore un nuovo regolamento di previdenza aggiornato che garantisce la sicurezza finanziaria.

Formazione professionale

Con i suoi 3'833 apprendisti, Migros continua a essere un'azienda leader nell'ambito della formazione, in grado di offrire a molti giovani motivati una prospettiva in oltre 50 diverse professioni.

Nell'esercizio in esame 1'521 apprendisti hanno iniziato un apprendistato e di questi il 4% con una maturità professionale federale, il 74% con un attestato di capacità federale e il 22% con un attestato professionale federale.

Il 98% degli apprendisti ha portato a termine con successo il proprio periodo di formazione e questo elevato tasso di successo è anche indice dell'impegno professionale profuso dalle persone coinvolte nella formazione.

La percentuale media di assunzione degli apprendisti nel Gruppo Migros nell'esercizio in esame è stata del 58%.

Sviluppo del personale

Migros attribuisce molta importanza allo sviluppo delle capacità dei propri collaboratori e li spinge a perfezionarsi costantemente. Per questo garantisce l'accesso a un'ampia offerta di corsi di formazione e di perfezionamento orientati alla carriera, ma anche a programmi di incentivazione che permettono di acquisire qualifiche chiave per lavorare in determinate posizioni e settori.

Nel 2018 Migros ha investito CHF 45 milioni per lo sviluppo delle capacità dei propri collaboratori. L'attenzione dell'azienda non si concentra soltanto sul perfezionamento professionale, ma anche sullo sviluppo delle competenze di leadership e individuali. Nell'esercizio in esame i collaboratori hanno dedicato 78'211 ore all'apprendimento di competenze informatiche.