Possibilités de soutien et assistance sociale
Migros apporte un soutien compétent et concret à ses collaboratrices et collaborateurs dans des situations difficiles.
La consultation familiale et sociale en entreprise de Migros met à disposition, gracieusement et confidentiellement, des conseils professionnels et une assistance dans des situations difficiles, par ex. au travail, au niveau de la santé, dans la vie privée ou en matière de finance ou de droit. Elle permet de trouver des solutions, soutient leur mise en œuvre, fournit des informations et, si nécessaire, met la personne en difficulté en contact avec des services et des personnes compétents, aussi bien au sein de Migros qu’à l’externe.
La collaboration avec les services internes pour apporter un soutien global aux collaborateurs s’est avérée efficace, tout particulièrement pour la réinsertion après une longue absence et auprès des personnes en souffrance psychologique. Les services de consultation sociale de Migros encouragent activement l’échange et la mise en réseau aussi bien des services entre eux qu’avec d’autres spécialistes; ce fut le cas avec la campagne nationale «Santé psychique» lancée par le groupe Migros au cours de l’été 2012 avec des experts de la gestion de la santé en entreprise.