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De l’Afrique de l’Ouest à Buchs – le voyage durable des fèves de cacao jusqu’à Chocolat Frey
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Du cacao certifié 100% UTZ pour Chocolat Frey – un bel exemple du rôle de pionnier de Migros
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La Riseria Taverne et le riz pour le Risoletto – une sélection des fournisseurs et une fabrication particulièrement soignées
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Le Risoletto vient du cœur chocolaté de l’industrie Migros
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Contrôle de qualité pour les denrées alimentaires et les biens de consommation – les Swiss Quality Testing Services de Migros
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94 276 collaborateurs de 152 pays – pour le Risoletto, mais pas seulement
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Le Risoletto passe entre de nombreuses mains féminines – le sexe fort de Migros
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Parfois, la formation est une vraie partie de plaisir – l’un des 3500 apprentis de Migros
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Comme par magie – pourquoi le Risoletto n’est jamais en rupture de stock dans les quelque 700 magasins et shops Migros
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Dégustation à l’aveugle avec des initiés – le Risoletto lors de l’Assemblée des délégués de la FCM
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Développement du personnel et de la direction

Migros soutient activement la formation de ses collaborateurs en leur permettant d’étendre leurs connaissances ainsi que leurs compétences sociales et techniques tout au long de leur vie. Outre l’apprentissage ou l’enseignement en entreprise et les possibilités d’avancement professionnel, Migros propose une offre diversifiée en formation initiale et continue.

Promotion de la carrière

Des collaborateurs motivés et compétents représentent la meilleure carte de visite d’une entreprise et la base de son succès. C’est pourquoi Migros promeut les compétences de ses collaborateurs de façon ciblée et efficace: ces derniers disposent d’une offre de formations initiales et continues qui s’inscrivent dans leur parcours professionnel, à tous les échelons de l’entreprise. Cette offre est composée de mesures de développement internes et externes et peut notamment porter sur une formation spécialisée, des méthodes de management ou encore le développement d’aptitudes directionnelles.

La formation continue professionnelle au sein de Migros est axée sur les compétences et couvre tous les besoins de développement en termes de connaissances spécialisées, d’aptitudes directionnelles et de compétences personnelles. Elle favorise l’acquisition des qualifications clés requises et garantit aussi bien la satisfaction des besoins des individus que ceux de l’entreprise. Les mesures nécessaires sont convenues individuellement lors des entretiens M-FEE (système de rémunération, de développement et de conduite des collaborateurs) tenus périodiquement avec les supérieurs hiérarchiques directs.

Promotion de la compétitivité des collaborateurs

Un développement systématique du personnel, la formation continue professionnelle payée ainsi que le soutien à la formation continue personnelle s’inscrivent dans l’objectif en matière de politique du personnel de promotion de la compétitivité des collaborateurs. Pour cela, des mesures ciblées sont prises afin d’élargir et d’approfondir les compétences existantes. Migros encourage entre autres l’obtention de diplômes certifiés ou reconnus par la Confédération et a également recours à l’offre de prestataires externes, en plus des cours de l’Ecole-club Migros. Au niveau des cadres également, la formation de notre main d’œuvre dirigeante et de la relève auprès de business-schools et hautes écoles renommées est soutenue et activement encouragée.

Formation continue professionnelle

Afin de lui permettre de remplir au mieux sa fonction au sein de l’entreprise et de développer les compétences nécessaires, le personnel Migros a droit à une formation continue professionnelle payée. L’entreprise s’acquitte de l’intégralité du salaire pendant la formation et prend à sa charge les coûts de celle-ci.

En 2013, les collaborateurs ont largement profité des opportunités de formation continue, avec plus de 673‘750 heures de formation initiale et continue, dont environ 571‘900 heures pour les non-cadres et 101‘850 heures pour les cadres du groupe Migros. De plus, environ 40‘000 heures de formation ont été utilisées pour des programmes de e-learning.

En 2013, les entreprises Migros ont investi environ CHF 40 mio. dans la formation continue de leurs collaborateurs (le paiement des salaires et autres coûts dus aux absences n’étant pas inclus dans ce calcul).
 

Heures de formation 2013 pendant le temps de travail*

 Total des heures pour 2013Heures par personne
Collaborateurs571'9007.5
Cadres101'85019.4
Total673'7508.3


* Formations par e-Learning non comprises

Formation continue privée

Migros soutient les collaborateurs qui s’engagent pour leur développement professionnel pendant leurs loisirs et s’acquitte d’une participation aux frais pour les formations et les cours proposés dans les Ecoles-clubs Migros, qui font partie en Suisse des prestataires leaders dans le domaine de la formation moderne des adultes.