Rapport Annuel Migros 2017

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Indicateurs principaux 2017 28.1 mia. CHF

chiffre d'affaires en 2017

Indicateurs principaux 2017 28.1 mia. CHF

chiffre d'affaires en 2017

Indicateurs principaux 2017 105'456

collaborateurs

Gestion du développement durable 5 promesses

tenues en 2017

Faits marquants 2017

Ce qui a animé Migros en 2017

Janvier

Migros lance l’initiative de santé iMpuls

Migros étend ses prestations dans le domaine de la santé et lance une plateforme numérique avec des articles rédactionnels. Elle aide ainsi la population à mener un mode de vie sain dans quatre domaines: alimentation, activité physique, détente et médecine. Outre les prestations médicales de Medbase, les offres de Migros en matière de santé sont désormais réunies sous la marque iMpuls.

Février

Migros lance le club de cuisine Migusto

Migros regroupe désormais ses compétences culinaires sous la marque Migusto. Le club de cuisine Migusto est au cœur de cette démarche. Il s’adresse aux cuisiniers amateurs ambitieux, aux gens pressés et aux débutants, tout en offrant de nombreux avantages à ses membres. La plateforme www.migusto.ch présente des idées de recettes saisonnières avec des instructions – et la base de recettes la plus consultée de Suisse.

Mars

Fabrice Zumbrunnen est élu nouveau CEO de la FCM

Fabrice Zumbrunnen, chef du département Ressources humaines, Affaires culturelles et sociales, Loisirs depuis 2012 et membre de la Direction générale de la FCM, a été élu nouveau CEO par l’administration de la Fédération des coopératives Migros. Ce Romand de 47 ans prend ses nouvelles fonctions au 1er janvier 2018. Il succède à Herbert Bolliger, qui a pris sa retraite fin 2017, après 13 ans à la tête de Migros.

Migros a la meilleure réputation

Le GfK Business Reflector 2017 désigne pour la quatrième fois de suite la Fédération des coopératives Migros comme l’entreprise la plus renommée de Suisse. Migros devance les autres entreprises tout particulièrement au niveau de l’évaluation de son engagement social et écologique. La 2e place du classement est occupée par la Rega, la 3e par Ricola.

Ouverture de Fiore di pietra au Monte Generoso

L’imposant bâtiment "Fiore di Pietra" de l’architecte tessinois Mario Botta est officiellement inauguré sur le Monte Generoso. La construction en forme de fleur de pierre offre une vue panoramique grandiose et dispose d’un restaurant gastronomique et d’un self-service, ainsi que d’une infrastructure moderne destinée aux conférences. Ce nouvel emblème est ouvert au public depuis avril 2017.

Juin

Sarah Kreienbühl est élue nouvelle cheffe du département I

L’administration de la Fédération des coopératives Migros élit Sarah Kreienbühl comme nouvelle cheffe du département Ressources humaines, Affaires culturelles et sociales, Loisirs et membre de la Direction générale de la FCM. Mme Kreienbühl, jusque-là Group Vice President Corporate HRM & Communications et membre de la direction de Sonova SA, succède à Fabrice Zumbrunnen au 1er janvier 2018.

Reprise de Hitzberger et Hug Bäckerei

La coopérative Migros Zurich reprend l’entreprise de restauration Hitzberger, qui mise sur des produits haut de gamme avec des ingrédients biologiques dans le domaine de la restauration rapide. Jowa AG, une filiale de Migros, reprend rétroactivement au 01.01.2017 la majorité dans l’entreprise Hug Bäckerei AG, spécialisée dans la fabrication semi-industrielle de pain et de produits de boulangerie frais et surgelés.

Septembre

M-Industrie se lance dans le commerce en ligne en Chine

M-Industrie établit des coopérations avec les plateformes de commerce en ligne chinoises Kaola, puis Tmall (qui appartient au groupe Alibaba) à partir de décembre 2017. Elle distribue une sélection de l’assortiment de produits Migros, comme du café, des en-cas et des boissons, sous le nom "Orange Garten". Un élargissement de l’assortiment est prévu.

Octobre

Nouvelle tenue pour le personnel de vente Migros

Le personnel de vente des magasins Migros reçoit un nouvel uniforme. La designer suisse Ida Gut est une fois de plus chargée de concrétiser le concept, après avoir réalisé la collection précédente il y a douze ans. Le design et les matières sont dans la continuation des tenues actuelles: les chemises et chemisiers conservent leur coloris paprika, tandis que la tenue du dessus devient grenat.

Novembre

La conseillère fédérale Simonetta Sommaruga invitée à l’assemblée des délégués (AD)

L’assemblée des délégués de la FCM a invité la conseillère fédérale Simonetta Sommaruga, actuellement à la tête du Département fédéral de justice et police, à participer à l’AD. Interviewée par la journaliste Esther Girsberger, elle s’exprime sur la question suivante: "les femmes aux postes de direction: les clés du succès". C’est la première fois qu’une représentante du gouvernement prend part à une AD de la FCM.

Ouverture du Mall of Switzerland

Le Mall of Switzerland, deuxième plus grand centre commercial de Suisse, est inauguré à Ebikon (LU). Il accueille près de 90 boutiques sur quatre étages, ainsi qu’une vaste offre de restauration et de loisirs avec des salles de cinéma. La coopérative Migros Lucerne est le principal locataire du Mall, où elle est représentée avec le plus grand magasin MMM de la région, de nombreux marchés spécialisés et un restaurant Migros.

Le groupe Migros lance un portail de l’emploi complet

Migros est le plus grand employeur privé de Suisse. Sous le titre "Monde du travail du groupe Migros", le nouveau portail de l’emploi réunit les offres d’emploi des plus de 60 entreprises du groupe Migros. Le portail fournit en outre des informations sur les conditions de travail chez Migros, sur les possibilités d’entrée et de carrière dans le groupe, ainsi que des portraits des collaborateurs.

Décembre

Nouvelle campagne globale lancée

Sous le titre "Migros appartient à tout le monde", Migros lance une nouvelle campagne publicitaire qui met les propriétaires de l’entreprise au premier plan: les plus de 2.2 mio. de coopératrices et coopérateurs des coopératives régionales. La campagne souligne la proximité de Migros avec sa clientèle et invite à devenir coopératrice ou coopérateur.

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