Rapport annuel Migros 2020

À propos de ce rapport

En tant que groupe d'entreprises et de services avec un champ d'activités très large, Migros entretient un échange permanent et varié avec les individus et leur environnement.

Outre la performance économique et le patrimoine, la situation financière et les résultats de Migros, ce rapport expose la façon dont le groupe s'inscrit dans son environnement naturel et urbain et que ses interactions avec la société et les différents stakeholders. Migros appréhende la création de valeur au sens large du terme et oriente la gestion de l'entreprise en fonction de celle-ci.

Rapport financier

Les présents comptes annuels du groupe Migros ont été établis en conformité avec les prescriptions légales et les recommandations relatives à la présentation des comptes de la Fondation pour les recommandations relatives à la présentation des comptes (Swiss GAAP RPC). Dans un but de transparence maximale à l'égard du lecteur du bilan, le groupe Migros a décidé de poser des exigences en matière de présentation et de publication des comptes supérieures à celles figurant dans les Swiss GAAP RPC pour de nombreux domaines d'activité. Les Swiss GAAP RPC représentent donc la base d'un rapport qui vise à être le plus transparent et le plus compréhensible possible pour le lecteur du bilan.

Les principes essentiels de présentation des comptes figurent dans le PDF du rapport financier du groupe Migros. Le rapport financier du groupe Migros est disponible en allemand, en français et en anglais. La version allemande fait foi.

Gouvernance

Les données sur la gouvernance décrivent dans le détail les aspects organisationnels ainsi que le contenu de la direction de Migros et du contrôle de ses activités en tant que coopérative. La Fédération des coopératives Migros s'engage en faveur d'une gouvernance responsable, ciblée et adaptée à l'époque. Dans cette perspective, elle a décidé de se conformer volontairement aux prescriptions du "Swiss Code of Best Practice for Corporate Governance" élaboré par economiesuisse, à la directive Corporate Governance de la SIX Swiss Exchange (RLCG) et, si nécessaire, à l'Ordonnance contre les rémunérations abusives dans les sociétés anonymes cotées en bourse (ORAb). Les éventuelles dérogations à ces réglementations sont mentionnées dans le rapport.

Rapport sur le développement durable

Depuis l'exercice 2020, le rapport sur le développement durable fait partie intégrante de la communication régulière sur le développement durable du site Web de l'entreprise. Hormis les rapports publiés régulièrement sur les principales performances en faveur du développement durable selon les directives de la Global Reporting Initiative (GRI), des chiffres clés pertinents y sont également présentés chaque année. À travers la nouvelle orientation adoptée pour son rapport sur le développement durable, le groupe Migros entend répondre aux souhaits de ses parties prenantes en faveur d'une communication permanente et transparente des progrès réalisés. Le présent rapport annuel résume certains faits marquants de l'exercice sous revue.

Global Reporting Initiative (GRI)

Pour établir le rapport sur le développement durable, Migros s'appuie sur les directives de la Global Reporting Initiative (GRI).

Global Reporting Initiative (GRI)

Pour établir le rapport sur le développement durable, Migros s'appuie sur les directives de la Global Reporting Initiative (GRI). Depuis 2018, elle applique les directives de la norme GRI: option "critères exhaustifs", ainsi que les directives supplémentaires du secteur agroalimentaire (auparavant GRI G4). L'option relative aux "critères exhaustifs" prévoit, pour tous les aspects essentiels, la prise en compte de tous les indicateurs de mise en œuvre, en plus des structures et processus internes à l'entreprise. Le GRI Content Index est disponible ici.

Détermination des aspects essentiels

Aux fins de l'élaboration de son nouveau cadre stratégique pour le développement durable, en 2019, le groupe Migros a mené à bien une analyse de la pertinence en collaboration avec des experts externes.

Détermination des aspects essentiels

Aux fins de l'élaboration de son nouveau cadre stratégique pour le développement durable, en 2019, le groupe Migros a mené à bien une analyse de la pertinence en collaboration avec des experts externes. Pour ce faire, les différents domaines d'activité des entreprises Migros qui sont pertinents du point de vue du développement durable ont été passés en revue de manière à déterminer leur impact sur la société et l'environnement, ainsi que par rapport aux attentes des stakeholders. Dans le cadre de la sélection des domaines d'activité pertinents, nous avons également retenu comme critère les objectifs de développement durable internationaux de l'ONU (Sustainable Development Goals, SDG).

L'impact d'un thème donné sur la société et l'environnement a été déterminé au moyen d'une évaluation d'impact. Pour ce faire, nous avons analysé d'un côté la portée potentielle (p. ex. le nombre de personnes ou d'écosystèmes concernés) et de l'autre l'ampleur des impacts (p. ex. réversible ou irréversible). L'analyse a pris en compte l'ensemble des domaines d'activité stratégiques (DAS) du groupe Migros ainsi que les niveaux de création de valeur qui y sont associés.

Aux fins de la détermination des attentes des stakeholders, Migros a identifié et attribué des pondérations aux principaux stakeholders pour chaque secteur d'activité. Les attentes des différents stakeholders ont ensuite été déterminées. Par ailleurs, les attentes des clients ont fait l'objet d'une étude de marché.

L'articulation entre ces deux composantes au sein d'une matrice permet de faire apparaître les thèmes qui sont essentiels pour le groupe Migros. Conformément aux directives GRI, le présent rapport se concentre sur les domaines d'activité qui ont un impact significatif sur l'environnement et la société et qui suscitent des attentes élevées de la part des stakeholders.

Contrôle indépendant

Les déclarations et les indicateurs figurant dans le rapport annuel sont revus par un organe de révision indépendant.

Contrôle indépendant

Les déclarations et les indicateurs figurant dans le rapport annuel sont revus par un organe de révision indépendant. En particulier, les processus et les valeurs publiées font l'objet d'un audit visant à contrôler leur exactitude, leur vérifiabilité et leur traçabilité.

Limites du rapport

Les données se rapportent fondamentalement à l'ensemble du groupe Migros. Les postes s'écartant de ce principe sont indiqués en conséquence. Les chapitres Produits et Environnement se concentrent sur les domaines d'activité stratégiques du commerce de détail par le canal des coopératives (activité principale) et Migros-Industrie.