Rapport annuel Migros 2018

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Indicateurs 2018 28.5 mia. CHF

chiffre d'affaires en 2018

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Indicateurs principaux 2018

En mio. CHF
ou selon indication
2014 2015 2016 2017 2018 Variation annuelle
Finances
Produits 27'375 27'406 27'738 28'071 28'453 1.4%
dont produits avant produits des services financiers 26'502 26'546 26'921 27'292 27'677 1.4%
dont chiffre d'affaires du commerce de détail Migros 23'052 22'996 23'269 23'296 23'729 1.9%
dont chiffre d'affaires des coopératives 15'910 15'613 15'634 15'557 15'921 2.3%
Total des sites de vente Migros 648 659 685 701 727 3.7%
Total des surfaces de vente Migros 1'362'083 1'377'633 1'397'454 1'402'169 1'476'827 5.3%
EBITDA (résultat avant résultat financier, impôts sur le résultat et amortissements) 2'392 2'314 2'281 2'103 2'118 0.7%
en % des produits 8.7 8.4 8.2 7.5 7.4
dont EBITDA résultant des activités commerciales et industrielles 2'076 2'000 1'981 1'795 1'796 0.1%
EBIT (résultat avant résultat financier et impôts sur le résultat) 1'126 982 911 603 651 7.8%
en % des produits 4.1 3.6 3.3 2.1 2.3
Bénéfice 826 791 663 503 475 -5.5%
en % des produits 3.0 2.9 2.4 1.8 1.7
Flux de trésorerie des activités d'exploitation 2'362 2'696 2'503 1'170 1'361 16.3%
en % des produits 8.6 9.8 9.0 4.2 4.8
dont flux de trésorerie résultant des activités commerciales et industrielles 1'703 2'047 1'658 1'619 1'641 1.4%
Investissements 1'641 1'356 1'663 1'476 1'516 2.7%
Capitaux propres 15'970 16'802 17'455 17'913 18'417 2.8%
en % du total du bilan 26.4 27.0 27.5 27.7 27.7
dont capitaux propres résultant des activités commerciales et industrielles 13'548 14'181 14'646 14'931 15'282 2.4%
en % du total du bilan 65.4 66.5 67.5 67.3 67.1
Total du bilan 60'585 62'138 63'537 64'581 66'601 3.1%
dont total du bilan résultant des activités commerciales et industrielles 20'709 21'323 21'703 22'176 22'789 2.8%
Coopérative Migros
Nombre de sociétaires Migros 2'155'331 2'166'145 2'182'171 2'187'818 2'215'194 1.3%
Collaborateurs
Effectif du personnel (personnes en moyenne annuelle) 97'456 100'373 102'851 105'456 106'622 1.1%
Postes à temps plein 71'056 72'609 74'305 75'302 75'542 0.3%
Apprentis 3'650 3'700 3'775 3'860 3'833 -0.7%
Sociéte et Culture
Dépenses Pour-cent culturel Migros 122 120 120 122 120 -1.6%
Dépenses fonds de soutien Engagement (groupe Migros) 6 9 10 15 16 6.7%
Produits
Chiffre d'affaires total des labels durables, de santé et régionaux 3'401 3'649 3'882 4'021 4'235 5.3%
Environnement
Émissions de gaz à effet de serre, absolues (en milliers t équivalent CO2) 306.9 303.1 300.4 288.9 280.8 -2.8%
Consommation énergétique, groupe Migros (en GWh) 1'731 1'747 1'757 1'739 1'697 -2.4%
Installations solaires, propriété de Migros (en kWc) 13'795 21'402 27'055 27'832 29'742 6.9%
Groupe Migros, prestation kilométrique des transports ferroviaires (en mio. de km) 11.6 11.5 12.5 13.3 13.8 3.8%
Taux de recyclage Groupe Migros (en %) 76.8 78.0 77.7 77.8 74.1 -4.8%

Indicateurs 2018 28.5 mia. CHF

chiffre d'affaires en 2018

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Indicateurs principaux 2018

En mio. CHF
ou selon indication
2014 2015 2016 2017 2018 Variation annuelle
Finances
Produits 27'375 27'406 27'738 28'071 28'453 1.4%
dont produits avant produits des services financiers 26'502 26'546 26'921 27'292 27'677 1.4%
dont chiffre d'affaires du commerce de détail Migros 23'052 22'996 23'269 23'296 23'729 1.9%
dont chiffre d'affaires des coopératives 15'910 15'613 15'634 15'557 15'921 2.3%
Total des sites de vente Migros 648 659 685 701 727 3.7%
Total des surfaces de vente Migros 1'362'083 1'377'633 1'397'454 1'402'169 1'476'827 5.3%
EBITDA (résultat avant résultat financier, impôts sur le résultat et amortissements) 2'392 2'314 2'281 2'103 2'118 0.7%
en % des produits 8.7 8.4 8.2 7.5 7.4
dont EBITDA résultant des activités commerciales et industrielles 2'076 2'000 1'981 1'795 1'796 0.1%
EBIT (résultat avant résultat financier et impôts sur le résultat) 1'126 982 911 603 651 7.8%
en % des produits 4.1 3.6 3.3 2.1 2.3
Bénéfice 826 791 663 503 475 -5.5%
en % des produits 3.0 2.9 2.4 1.8 1.7
Flux de trésorerie des activités d'exploitation 2'362 2'696 2'503 1'170 1'361 16.3%
en % des produits 8.6 9.8 9.0 4.2 4.8
dont flux de trésorerie résultant des activités commerciales et industrielles 1'703 2'047 1'658 1'619 1'641 1.4%
Investissements 1'641 1'356 1'663 1'476 1'516 2.7%
Capitaux propres 15'970 16'802 17'455 17'913 18'417 2.8%
en % du total du bilan 26.4 27.0 27.5 27.7 27.7
dont capitaux propres résultant des activités commerciales et industrielles 13'548 14'181 14'646 14'931 15'282 2.4%
en % du total du bilan 65.4 66.5 67.5 67.3 67.1
Total du bilan 60'585 62'138 63'537 64'581 66'601 3.1%
dont total du bilan résultant des activités commerciales et industrielles 20'709 21'323 21'703 22'176 22'789 2.8%
Coopérative Migros
Nombre de sociétaires Migros 2'155'331 2'166'145 2'182'171 2'187'818 2'215'194 1.3%
Collaborateurs
Effectif du personnel (personnes en moyenne annuelle) 97'456 100'373 102'851 105'456 106'622 1.1%
Postes à temps plein 71'056 72'609 74'305 75'302 75'542 0.3%
Apprentis 3'650 3'700 3'775 3'860 3'833 -0.7%
Sociéte et Culture
Dépenses Pour-cent culturel Migros 122 120 120 122 120 -1.6%
Dépenses fonds de soutien Engagement (groupe Migros) 6 9 10 15 16 6.7%
Produits
Chiffre d'affaires total des labels durables, de santé et régionaux 3'401 3'649 3'882 4'021 4'235 5.3%
Environnement
Émissions de gaz à effet de serre, absolues (en milliers t équivalent CO2) 306.9 303.1 300.4 288.9 280.8 -2.8%
Consommation énergétique, groupe Migros (en GWh) 1'731 1'747 1'757 1'739 1'697 -2.4%
Installations solaires, propriété de Migros (en kWc) 13'795 21'402 27'055 27'832 29'742 6.9%
Groupe Migros, prestation kilométrique des transports ferroviaires (en mio. de km) 11.6 11.5 12.5 13.3 13.8 3.8%
Taux de recyclage Groupe Migros (en %) 76.8 78.0 77.7 77.8 74.1 -4.8%

Indicateurs 2018 106'622

collaborateurs

Tous les indicateurs principaux

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Indicateurs principaux 2018

En mio. CHF
ou selon indication
2014 2015 2016 2017 2018 Variation annuelle
Finances
Produits 27'375 27'406 27'738 28'071 28'453 1.4%
dont produits avant produits des services financiers 26'502 26'546 26'921 27'292 27'677 1.4%
dont chiffre d'affaires du commerce de détail Migros 23'052 22'996 23'269 23'296 23'729 1.9%
dont chiffre d'affaires des coopératives 15'910 15'613 15'634 15'557 15'921 2.3%
Total des sites de vente Migros 648 659 685 701 727 3.7%
Total des surfaces de vente Migros 1'362'083 1'377'633 1'397'454 1'402'169 1'476'827 5.3%
EBITDA (résultat avant résultat financier, impôts sur le résultat et amortissements) 2'392 2'314 2'281 2'103 2'118 0.7%
en % des produits 8.7 8.4 8.2 7.5 7.4
dont EBITDA résultant des activités commerciales et industrielles 2'076 2'000 1'981 1'795 1'796 0.1%
EBIT (résultat avant résultat financier et impôts sur le résultat) 1'126 982 911 603 651 7.8%
en % des produits 4.1 3.6 3.3 2.1 2.3
Bénéfice 826 791 663 503 475 -5.5%
en % des produits 3.0 2.9 2.4 1.8 1.7
Flux de trésorerie des activités d'exploitation 2'362 2'696 2'503 1'170 1'361 16.3%
en % des produits 8.6 9.8 9.0 4.2 4.8
dont flux de trésorerie résultant des activités commerciales et industrielles 1'703 2'047 1'658 1'619 1'641 1.4%
Investissements 1'641 1'356 1'663 1'476 1'516 2.7%
Capitaux propres 15'970 16'802 17'455 17'913 18'417 2.8%
en % du total du bilan 26.4 27.0 27.5 27.7 27.7
dont capitaux propres résultant des activités commerciales et industrielles 13'548 14'181 14'646 14'931 15'282 2.4%
en % du total du bilan 65.4 66.5 67.5 67.3 67.1
Total du bilan 60'585 62'138 63'537 64'581 66'601 3.1%
dont total du bilan résultant des activités commerciales et industrielles 20'709 21'323 21'703 22'176 22'789 2.8%
Coopérative Migros
Nombre de sociétaires Migros 2'155'331 2'166'145 2'182'171 2'187'818 2'215'194 1.3%
Collaborateurs
Effectif du personnel (personnes en moyenne annuelle) 97'456 100'373 102'851 105'456 106'622 1.1%
Postes à temps plein 71'056 72'609 74'305 75'302 75'542 0.3%
Apprentis 3'650 3'700 3'775 3'860 3'833 -0.7%
Sociéte et Culture
Dépenses Pour-cent culturel Migros 122 120 120 122 120 -1.6%
Dépenses fonds de soutien Engagement (groupe Migros) 6 9 10 15 16 6.7%
Produits
Chiffre d'affaires total des labels durables, de santé et régionaux 3'401 3'649 3'882 4'021 4'235 5.3%
Environnement
Émissions de gaz à effet de serre, absolues (en milliers t équivalent CO2) 306.9 303.1 300.4 288.9 280.8 -2.8%
Consommation énergétique, groupe Migros (en GWh) 1'731 1'747 1'757 1'739 1'697 -2.4%
Installations solaires, propriété de Migros (en kWc) 13'795 21'402 27'055 27'832 29'742 6.9%
Groupe Migros, prestation kilométrique des transports ferroviaires (en mio. de km) 11.6 11.5 12.5 13.3 13.8 3.8%
Taux de recyclage Groupe Migros (en %) 76.8 78.0 77.7 77.8 74.1 -4.8%

Migros a économisé 2.4% d'énergie

en 2018

Faits marquants 2018

Ce qui a animé Migros en 2018

Janvier

Fabrice Zumbrunnen nouveau CEO

Fabrice Zumbrunnen assume les fonctions de CEO de la Fédération des coopératives Migros depuis le 1er janvier 2018, succédant ainsi à Herbert Bolliger. Fabrice Zumbrunnen est membre de la Direction générale de la FCM depuis 2012. En début d'année également, Sarah Kreienbühl lui a succédé en tant que Cheffe du département Ressources humaines, Communication, Culture. Elle était auparavant membre de la Direction de Sonova AG.

Avril

Migros lance la plateforme Amigos

Migros lance la plateforme de "social shopping" Amigos comme projet pilote. Celle-ci est basée sur l'idée que les clients Migros peuvent faire des achats les uns pour les autres; la commande s'effectue via l'application. Grâce à cette plateforme, qui a d'abord été testée à Zurich et à Berne, Migros propose une offre de services d'un genre nouveau qui vient enrichir les possibilités de réaliser des achats en ligne et met en avant l'aspect social.

Mai

CCNT prolongée jusqu'en 2022

Plus de 50'000 collaborateurs dans 40 entreprises du groupe Migros sont soumis à la convention collective nationale de travail Migros. La convention CCNT 2019–2022, qui fait suite au contrat expirant le 31 décembre 2018, permet de conserver l'ensemble des acquis et des prestations. Le groupe Migros va ainsi continuer à offrir des conditions de travail exemplaires.

Juin

Migros est le détaillant le plus engagé au monde pour le développement durable

L'agence de notation indépendante ISS-oekom a examiné l'engagement social et écologique de 151 entreprises commerciales dans le monde entier. Migros a obtenu le meilleur résultat de la branche et s'est ainsi imposée comme le détaillant le plus durable au monde en 2018.

Juillet

Plans de mesure Fast Forward

La Fédération des coopératives Migros identifie plus de trente mesures dans le projet "Fast Forward" pour rendre les processus internes plus simples et plus efficaces. La simplification de l'organisation et l'utilisation de synergies au sein de la FCM permet à Migros d'être prête pour l'avenir et de libérer des fonds pour des projets correspondants.

Collaboration de Zur Rose et Medbase

Le groupe Medbase, filiale de Migros, assure le suivi de 450'000 patients en Suisse, avec environ 1.8 mio. de consultations par an. Dans le cadre d'une collaboration stratégique, la pharmacie de vente par correspondance Zur Rose est désormais le fournisseur exclusif de médicaments de tous les centres Medbase. Cela permet de regrouper idéalement les compétences médicales et pharmaceutiques.

Août

Migros lance M-Check

Afin d'orienter plus facilement sa clientèle dans la jungle des labels, Migros lance M-Check pour les produits durables. Ces derniers bénéficient d'un étiquetage uniforme et leurs atouts, tels que les méthodes de culture, la chaîne d'approvisionnement ou encore l'emballage, sont expliqués à même le produit. Avec ce repère, Migros est le premier détaillant de Suisse à fournir une orientation dans la jungle des labels.

Le groupe Mibelle reprend Gowoonsesang

Le groupe Mibelle, qui fait partie de M-Industrie, reprend l'entreprise Gowoonsesang Cosmetics Co., Ltd dont le siège se situe à Séoul. Avec la marque "Dr. G.", Gowoonsesang s'est spécialisée dans la dermocosmétique et s'inscrit parfaitement dans la stratégie internationale d'exportation de Mibelle Group et dans la stratégie de santé du groupe Migros.

Octobre

Lancement de la comédie musicale "Supermarkt Ladies"

Migros lance la comédie musicale "Supermarkt Ladies". Le spectacle de musique et de danse est en tournée avec "das Zelt" dans neuf villes suisses jusqu'en juin 2019. "Supermarkt Ladies" est la première comédie musicale participative au monde. Le public incarne le personnel d'un supermarché fictif et décide lui-même à plusieurs moments de la suite du spectacle.

Novembre

Matthias Wunderlin nouveau chef du marketing

L'administration de la Fédération des coopératives Migros (FCM) a nommé Matthias Wunderlin nouveau chef du département Marketing et membre de la Direction générale. L'économiste (*1973) a pris la succession de Hansueli Siber le 1er janvier 2019. Ce dernier assumera davantage de tâches stratégiques en dehors de Migros. Matthias Wunderlin était auparavant responsable de la Direction Commerce numérique de la FCM.

Collaboration renforcée avec Digitec Galaxus

Les marchés spécialisés Migros et le domaine near-food/non-food étendent leur collaboration avec le distributeur en ligne Galaxus. Plus de 14'000 articles des deux directions sont désormais également proposés sur galaxus.ch. L'accent est mis sur les marques propres de Migros, qui représentent environ 80% du nouvel assortiment. Digitec Galaxus est le plus grand distributeur en ligne de Suisse.

Le groupe Medbase reprend Topwell AG

Le groupe Medbase, filiale de Migros, annonce la reprise d'environ 40 pharmacies Topwell. La chaîne de pharmacies Topwell, qui compte quelque 600 collaborateurs, sera intégrée cette année dans le groupe Medbase. Migros comble ainsi une lacune en matière de soins intégrés en Suisse dans le cadre de sa stratégie de santé. L'opération est soumise à l'examen de la Commission de la concurrence.

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