Rapport annuel Migros 2020

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Indicateurs 2020 29.947 mia. CHF

chiffre d'affaires

Tous les indicateurs principaux pour 2020

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Indicateurs principaux 2020

En mio. CHF
ou selon indication
2016 2017 2018 2019 2020 Variation annuelle
Finances
Produits 27'738 28'071 28'453 28'683 29'947 4.4%
dont produits avant produits des services financiers 26'921 27'292 27'677 27'914 29'189 4.6%
dont chiffre d'affaires du commerce de détail Migros 23'269 23'296 23'729 23'757 24'379 2.6%
dont chiffre d'affaires des coopératives 1 15'634 15'557 16'255 16'062 16'559 3.1%
Total des sites de vente Migros 685 701 727 737 726 -1.5%
Total des surfaces de vente Migros 1'397'454 1'402'169 1'476'827 1'478'738 1'415'437 -4.3%
EBITDA (résultat avant résultat financier, impôts sur le résultat et amortissements) 2'281 2'103 2'118 1'732 3'349 93.3%
en % des produits 8.2 7.5 7.4 6 11.2
dont EBITDA résultant des activités commerciales et industrielles 1'981 1'795 1'796 1'390 3'096 122.7%
EBIT (résultat avant résultat financier et impôts sur le résultat) 911 603 651 201 1'866 827.7%
en % des produits 3.3 2.1 2.3 0.7 6.2
Bénéfice 663 503 475 335 1'757 425.2%
en % des produits 2.4 1.8 1.7 1.2 5.9
Flux de trésorerie des activités d'exploitation 2'503 1'170 1'361 1'820 2'934 61.2%
en % des produits 9 4.2 4.8 6.3 9.8
dont flux de trésorerie résultant des activités commerciales et industrielles 1'658 1'619 1'641 1'382 1'598 15.6%
Investissements 1'663 1'476 1'516 1'574 1'479 6.0%
Capitaux propres 17'455 17'913 18'417 18'781 20'489 9.1%
en % du total du bilan 27.5 27.7 27.7 27.5 28.2
dont capitaux propres résultant des activités commerciales et industrielles 14'646 14'931 15'282 15'438 17'004 10.1%
en % du total du bilan 67.5 67.3 67.1 69.1 71.7
Total du bilan 63'537 64'581 66'601 68'402 72'781 6.4%
dont total du bilan résultant des activités commerciales et industrielles 21'703 22'176 22'789 22'331 23'727 6.3%
Coopérative Migros
Nombre de sociétaires Migros 2'182'171 2'187'818 2'215'194 2'236'811 2'268'184 1.4%
Collaborateurs
Effectif du personnel (personnes en moyenne annuelle) 102'851 105'456 106'622 106'119 99'155 -6.6%
Postes à temps plein 74'305 75'302 75'542 75'606 71'297 -5.7%
Apprentis 3'775 3'860 3'833 3'700 3'700 0.0%
Sociéte et Culture
Dépenses Pour-cent culturel Migros 120 122 120 118 142 20.3%
Dépenses fonds de soutien Engagement (groupe Migros) 10 15 16 18 16 -11.1%

1 Adaptation à partir de 2018: Coopératives, y compris les filiales en Suisse et à l’étranger

Indicateurs 2020 29.947 mia. CHF

chiffre d'affaires

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Indicateurs principaux 2020

En mio. CHF
ou selon indication
2016 2017 2018 2019 2020 Variation annuelle
Finances
Produits 27'738 28'071 28'453 28'683 29'947 4.4%
dont produits avant produits des services financiers 26'921 27'292 27'677 27'914 29'189 4.6%
dont chiffre d'affaires du commerce de détail Migros 23'269 23'296 23'729 23'757 24'379 2.6%
dont chiffre d'affaires des coopératives 1 15'634 15'557 16'255 16'062 16'559 3.1%
Total des sites de vente Migros 685 701 727 737 726 -1.5%
Total des surfaces de vente Migros 1'397'454 1'402'169 1'476'827 1'478'738 1'415'437 -4.3%
EBITDA (résultat avant résultat financier, impôts sur le résultat et amortissements) 2'281 2'103 2'118 1'732 3'349 93.3%
en % des produits 8.2 7.5 7.4 6 11.2
dont EBITDA résultant des activités commerciales et industrielles 1'981 1'795 1'796 1'390 3'096 122.7%
EBIT (résultat avant résultat financier et impôts sur le résultat) 911 603 651 201 1'866 827.7%
en % des produits 3.3 2.1 2.3 0.7 6.2
Bénéfice 663 503 475 335 1'757 425.2%
en % des produits 2.4 1.8 1.7 1.2 5.9
Flux de trésorerie des activités d'exploitation 2'503 1'170 1'361 1'820 2'934 61.2%
en % des produits 9 4.2 4.8 6.3 9.8
dont flux de trésorerie résultant des activités commerciales et industrielles 1'658 1'619 1'641 1'382 1'598 15.6%
Investissements 1'663 1'476 1'516 1'574 1'479 6.0%
Capitaux propres 17'455 17'913 18'417 18'781 20'489 9.1%
en % du total du bilan 27.5 27.7 27.7 27.5 28.2
dont capitaux propres résultant des activités commerciales et industrielles 14'646 14'931 15'282 15'438 17'004 10.1%
en % du total du bilan 67.5 67.3 67.1 69.1 71.7
Total du bilan 63'537 64'581 66'601 68'402 72'781 6.4%
dont total du bilan résultant des activités commerciales et industrielles 21'703 22'176 22'789 22'331 23'727 6.3%
Coopérative Migros
Nombre de sociétaires Migros 2'182'171 2'187'818 2'215'194 2'236'811 2'268'184 1.4%
Collaborateurs
Effectif du personnel (personnes en moyenne annuelle) 102'851 105'456 106'622 106'119 99'155 -6.6%
Postes à temps plein 74'305 75'302 75'542 75'606 71'297 -5.7%
Apprentis 3'775 3'860 3'833 3'700 3'700 0.0%
Sociéte et Culture
Dépenses Pour-cent culturel Migros 120 122 120 118 142 20.3%
Dépenses fonds de soutien Engagement (groupe Migros) 10 15 16 18 16 -11.1%

1 Adaptation à partir de 2018: Coopératives, y compris les filiales en Suisse et à l’étranger

Indicateurs 2020 99'155

Collaborateurs

Tous les indicateurs principaux pour 2020

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Indicateurs principaux 2020

En mio. CHF
ou selon indication
2016 2017 2018 2019 2020 Variation annuelle
Finances
Produits 27'738 28'071 28'453 28'683 29'947 4.4%
dont produits avant produits des services financiers 26'921 27'292 27'677 27'914 29'189 4.6%
dont chiffre d'affaires du commerce de détail Migros 23'269 23'296 23'729 23'757 24'379 2.6%
dont chiffre d'affaires des coopératives 1 15'634 15'557 16'255 16'062 16'559 3.1%
Total des sites de vente Migros 685 701 727 737 726 -1.5%
Total des surfaces de vente Migros 1'397'454 1'402'169 1'476'827 1'478'738 1'415'437 -4.3%
EBITDA (résultat avant résultat financier, impôts sur le résultat et amortissements) 2'281 2'103 2'118 1'732 3'349 93.3%
en % des produits 8.2 7.5 7.4 6 11.2
dont EBITDA résultant des activités commerciales et industrielles 1'981 1'795 1'796 1'390 3'096 122.7%
EBIT (résultat avant résultat financier et impôts sur le résultat) 911 603 651 201 1'866 827.7%
en % des produits 3.3 2.1 2.3 0.7 6.2
Bénéfice 663 503 475 335 1'757 425.2%
en % des produits 2.4 1.8 1.7 1.2 5.9
Flux de trésorerie des activités d'exploitation 2'503 1'170 1'361 1'820 2'934 61.2%
en % des produits 9 4.2 4.8 6.3 9.8
dont flux de trésorerie résultant des activités commerciales et industrielles 1'658 1'619 1'641 1'382 1'598 15.6%
Investissements 1'663 1'476 1'516 1'574 1'479 6.0%
Capitaux propres 17'455 17'913 18'417 18'781 20'489 9.1%
en % du total du bilan 27.5 27.7 27.7 27.5 28.2
dont capitaux propres résultant des activités commerciales et industrielles 14'646 14'931 15'282 15'438 17'004 10.1%
en % du total du bilan 67.5 67.3 67.1 69.1 71.7
Total du bilan 63'537 64'581 66'601 68'402 72'781 6.4%
dont total du bilan résultant des activités commerciales et industrielles 21'703 22'176 22'789 22'331 23'727 6.3%
Coopérative Migros
Nombre de sociétaires Migros 2'182'171 2'187'818 2'215'194 2'236'811 2'268'184 1.4%
Collaborateurs
Effectif du personnel (personnes en moyenne annuelle) 102'851 105'456 106'622 106'119 99'155 -6.6%
Postes à temps plein 74'305 75'302 75'542 75'606 71'297 -5.7%
Apprentis 3'775 3'860 3'833 3'700 3'700 0.0%
Sociéte et Culture
Dépenses Pour-cent culturel Migros 120 122 120 118 142 20.3%
Dépenses fonds de soutien Engagement (groupe Migros) 10 15 16 18 16 -11.1%

1 Adaptation à partir de 2018: Coopératives, y compris les filiales en Suisse et à l’étranger

Environnement 1'870 tonnes

de matériaux d'emballage ont été optimisées en 2020, en collaboration avec Migros-Industrie

Faits marquants

Ce qui a animé Migros en 2020

Janvier

Nouveau CEO de la Banque Migros

Le conseil d'administration de la Banque Migros a élu Manuel Kunzelmann en tant que nouveau CEO à compter du 1er mai 2020. Économiste d'entreprise, il était dernièrement membre de la direction de la Basellandschaftliche Kantonalbank, où il était responsable de la division Stratégie et services de marché. Manuel Kunzelmann succède à Harald Nedwed, qui prend sa retraite après 17 ans à la tête de la banque.

Février

Migros renforce son engagement en faveur du climat

Le groupe Migros signe la Commitment Letter de la Science Based Targets Initiative (SBTi). Par cette nouvelle adhésion, Migros renforce sa stratégie de développement durable. Elle s'engage à définir dans les deux ans des objectifs climatiques conformes à l'Accord de Paris sur le climat. Plus de 800 entreprises dans le monde ont adhéré à la SBTi.

Mars

Livraisons gratuites à domicile pour les groupes à risque

En raison de la pandémie de Covid-19, les interactions publiques ont été réduites à un minimum et la population a été appelée à rester chez elle. En collaboration avec Pro Senectute, Migros a lancé pendant le confinement la plateforme d'aide au voisinage Amigos. Les personnes particulièrement vulnérables ont ainsi pu saisir leurs commandes en ligne pour que des volontaires viennent les livrer à leur domicile. En 2020, près de 75'000 livraisons ont été assurées.

Juin

Élections à l'administration de la FCM

À l'occasion de l'assemblée des délégués du 6 juin 2020, reportée en raison de la pandémie de Covid-19 et qui s'est tenue en ligne, les délégués de la Fédération des coopératives Migros ont élu les membres de l'administration pour la période 2020 à 2024. En plus de la confirmation de la présidente Ursula Nold et des membres existants, six nouveaux membres ont été nommés: Séghira Egli, Marianne Janik, Martin Künzi, Cornelia Ritz Bossicard, Christoph Tonini et Hubert Weber.

Nouvelle présidente de l'assemblée des délégués de la FCM

Le 27 juin 2020, l'assemblée des délégués de la Fédération des coopératives Migros a élu Marianne Meyer en tant que nouvelle présidente. Marianne Meyer a été pendant 16 ans membre des conseils coopératifs de Migros Aare et de Migros Zurich. Elle a assumé deux mandats en tant que membre de l'assemblée des délégués de la FCM. Elle a succédé le 1er juillet 2020 à Irmgard Flörchinger, qui présidait par intérim l'assemblée des délégués.

Juillet

Lancement de la marque de produits à base de plantes V-Love

Migros lance sa propre marque de produits à base de plantes V-Love qui vient compléter son offre de quelque 780 produits certifiés végétariens et végans. Avec V-Love Vegurt pois chiches, Migros-Industrie est la première au monde à avoir créé une alternative végétale au yogourt à base de pois chiches. L'assortiment V-Love qui comprend 60 produits est enrichi en permanence.

Septembre

Laura Meyer, nouvelle CEO d'Hotelplan

Laura Meyer devient la nouvelle CEO du groupe Hotelplan. Juriste, elle a rejoint le conseil d'administration d'Hotelplan en 2018 et apporte à l'entreprise de voyages une vaste expérience numérique et entrepreneuriale. Laura Meyer succède à Thomas Stirnimann, qui devient membre du conseil d'administration. Dernièrement, elle a occupé divers postes de direction chez UBS Suisse SA.

Migros abaisse les prix de 700 articles de supermarché

Migros abaisse durablement le prix des 700 produits à chiffre d'affaires élevé. La baisse moyenne du prix des articles est de 10%. Les trois quarts des produits proviennent du domaine food, un quart du domaine non-food. Parmi les articles bénéficiant de ces réductions, on compte par exemple, des citrons non traités, le vinaigre nettoyant M-Classic Eco ou encore les Coquillages Migros.

Octobre

Élargissement du portefeuille de santé

Avec MiSENSO, Migros fait son entrée dans le secteur de l'optique et de l'acoustique des aides auditives et ajoute un autre domaine d'activité stratégique à son portefeuille de santé. Le magasin spécialisé MiSENSO propose sur les sites Migros choisis un vaste assortiment de lentilles de contact, de lunettes de marque, de lunettes de soleil et d'appareils acoustiques modernes à des prix raisonnables. Pour l'instant, deux sites pilotes ont été ouverts à Berne et à Baden.

Novembre

LeShop devient Migros Online

Migros Online remplace l'ancien supermarché en ligne LeShop et augmente son chiffre d'affaires de 40%, à 266 mio. CHF, au cours de l'exercice sous revue, marqué par la pandémie de Covid-19. Par rapport à l'année précédente, Migros Online a livré 44% de commandes en plus. Pour faire face à l'augmentation du volume, le supermarché en ligne a mis en service des entrepôts supplémentaires. L'assortiment s'est enrichi de 2'000 articles.

Changement au niveau de la direction du département Commerce

L'administration de la Fédération des coopératives Migros a désigné Michel Gruber comme nouveau chef du département Commerce et membre de la direction générale de la FCM. Avant de rejoindre Migros il y a trois ans, M. Gruber a occupé diverses fonctions chez Valora, dont dernièrement celle de directeur général de Valora Food Service Suisse. Il reprend à partir du 1er mars 2021 la direction des entreprises commerciales confiée jusqu'alors à Beat Zahnd.

Décembre

Renforcement de la collaboration avec IP-Suisse

Migros renforce sa collaboration avec le label de développement durable IP-Suisse. Elle utilise désormais également le label pour les produits qui contiennent des matières premières d'IP-Suisse, telles que la viande ou le pain. Migros est la plus grande acheteuse de produits fabriqués selon la norme IP-Suisse. Un projet commun avec le fournisseur du label prévoit également la conversion à une culture sans pesticide pour les céréales panifiables.

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