Le groupe Migros a pu réaliser un bon chiffre d’affaires en 2025, notamment grâce à l’engagement de son personnel.
En 2025, le groupe Migros employait en moyenne 91’689 collaborateurs et collaboratrices dans près de 120 entreprises, dont 78 en Suisse. Ainsi, Migros reste le premier employeur privé de Suisse. Les effectifs ont diminué de 7 % par rapport à l’année précédente. Le secteur Commerce de détail non alimentaire a connu une croissance particulièrement forte (+15 %). Le secteur Services financiers s’est également bonifié, avec une croissance de 6 %. Dans le secteur Commerce de détail alimentaire, le nombre de personnes employées a reculé de 8 %.
La part du personnel en Suisse a augmenté de 1.5 point de pourcentage, atteignant 89 %. La proportion de femmes est restée stable, à 58 %, avec une augmentation de 0.5 point de pourcentage aux postes de direction, où il passe à 40 %.
Sur les 81’826 collaboratrices et collaborateurs en Suisse, environ la moitié travaillait à temps partiel et 77 % étaient mensualisés.
L’âge moyen était de 40.9 ans (2024: 41.1 ans) avec 25 % de collaborateurs et collaboratrices âgés de 30 ans ou moins, 46 % de 31 à 50 ans et 28 % de plus de 50 ans. Parmi les collaborateurs et collaboratrices mensualisés, la fluctuation brute a été de 19 % (12’047 départs), et la fluctuation nette de 15 % (9’716 départs).
L’ancienneté moyenne dans l’entreprise était de 10.1 ans (2024: 9.2 ans), ce qui indique que la fidélisation du personnel reste élevée.
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Nombre de collaborateurs |
Part de femmes 1 |
Part des collaborateurs Suisse 2 |
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2024 |
2025 |
2024 |
2025 |
2024 |
2025 |
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Total |
98’776 |
91’689 |
58 % |
58 % |
88 % |
89 % |
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Commerce de détail alimentaire |
81’416 |
74’742 |
56 % |
56 % |
88 % |
89 % |
|
Commerce de détail non alimentaire |
3’102 |
3’559 |
47 % |
43 % |
81 % |
82 % |
|
Santé |
9’513 |
9’439 |
74 % |
74 % |
100 % |
100 % |
|
Services financiers |
1’983 |
2’107 |
47 % |
46 % |
100 % |
100 % |
|
Voyages |
2’761 |
1’842 |
69 % |
73 % |
49 % |
48 % |
Moyenne de l’année civile des chiffres collectés mensuellement. La population statistique est constituée de l’ensemble des collaborateurs et collaboratrices des entreprises consolidées du groupe Migros en Suisse et à l’étranger.
1 versus part d’hommes
2 versus part de collaborateurs et collaboratrices à l’étranger
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Nombre de personnes assujetties à la CCT Suisse 1 |
Nombre d’apprentis 2 |
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2024 |
2025 |
2024 |
2025 |
|
Total |
48’872 |
46’160 |
3’559 |
3’292 |
|
Commerce de détail alimentaire |
44’878 |
42’291 |
2’891 |
2’601 |
|
Commerce de détail non alimentaire |
203 |
205 |
44 |
45 |
|
Santé |
1’979 |
1’875 |
482 |
483 |
|
Services financiers |
957 |
984 |
85 |
98 |
|
Voyages |
855 |
806 |
58 |
65 |
Moyenne de l’année civile des chiffres collectés mensuellement.
1 CCT = convention collective de travail. Population statistique: 95 % (N=64’875) en 2024 et 95 % (N=61’994) en 2025 des collaborateurs et collaboratrices en Suisse, à l’exception des collaborateurs et collaboratrices avec un contrat de travail de cadre et des collaborateurs et collaboratrices rémunérés à l’heure avec un taux d’occupation <20 %.
2 La population statistique est constituée de l’ensemble des collaborateurs et collaboratrices en Suisse (2024: N=86’613 et 2025: N=81’826)
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Part des catégories d’âge |
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|
2024 |
2025 |
||||
|
|
≤ 30 |
31 – 50 |
> 50 |
≤ 30 |
31 – 50 |
> 50 |
|
Total |
26 % |
46 % |
28 % |
25 % |
46 % |
28 % |
|
Commerce de détail alimentaire |
26 % |
45 % |
28 % |
25 % |
46 % |
29 % |
|
Commerce de détail non alimentaire |
25 % |
47 % |
28 % |
22 % |
47 % |
31 % |
|
Santé |
29 % |
48 % |
24 % |
27 % |
49 % |
24 % |
|
Services financiers |
29 % |
47 % |
23 % |
30 % |
47 % |
23 % |
|
Voyages |
23 % |
44 % |
33 % |
22 % |
44 % |
34 % |
Moyenne de l’année civile des chiffres collectés mensuellement. Population statistique: 97 % (N=83’949) en 2024 et 97 % (N=79’312) en 2025 de l’ensemble des collaborateurs et collaboratrices en Suisse.
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Part de postes à temps plein Suisse 1 |
Part de temps partiel femmes 1 |
Part de temps partiel hommes 1 |
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2024 |
2025 |
2024 |
2025 |
2024 |
2025 |
|
Total |
51.0 % |
50.6 % |
65.9 % |
66.4 % |
25.6 % |
25.6 % |
|
Commerce de détail alimentaire |
53.7 % |
53.8 % |
64.8 % |
64.9 % |
22.7 % |
22.2 % |
|
Commerce de détail non alimentaire |
53.7 % |
48.4 % |
59.8 % |
63.2 % |
12.6 % |
20.7 % |
|
Santé |
27.6 % |
24.9 % |
75.2 % |
77.7 % |
64.5 % |
68.0 % |
|
Services financiers |
65.6 % |
67.3 % |
52.1 % |
50.2 % |
18.5 % |
17.6 % |
|
Voyages |
49.4 % |
48.8 % |
58.9 % |
58.9 % |
28.2 % |
30.5 % |
Moyenne de l’année civile des chiffres collectés mensuellement.
1 versus emplois à temps partiel. Population statistique: 97 % (N=83’618) en 2024 et 97 % (N=79’312) en 2025 de l’ensemble des collaborateurs et collaboratrices en Suisse.
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Fluctuation brute Suisse 1 |
Fluctuation nette Suisse 2 |
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2024 |
2025 |
2024 |
2025 |
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Total |
17.7 % |
19.0 % |
14.4 % |
15.3 % |
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Commerce de détail alimentaire |
18.6 % |
20.3 % |
15.0 % |
16.3 % |
|
Commerce de détail non alimentaire |
30.0 % |
32.3 % |
25.5 % |
32.4 % |
|
Santé |
7.0 % |
6.0 % |
5.9 % |
5.2 % |
|
Services financiers |
17.0 % |
14.6 % |
15.0 % |
12.1 % |
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Voyages |
16.5 % |
17.5 % |
13.8 % |
12.9 % |
Somme du nombre de départs sur l’année civile par rapport à la moyenne des effectifs relevés chaque mois sur l’année civile. Population statistique: ensemble des collaborateurs et collaboratrices mensualisés en Suisse (2024=66’578 et 2025=63’296)
1 La fluctuation brute comprend tous les départs, y compris les départs naturels (retraite, décès, contrats de travail à durée déterminée), involontaires (initiés par l’employeur), volontaires (initiés par les collaborateurs et collaboratrices) ainsi que les changements internes à Migros.
2 La fluctuation nette exclut les départs naturels (retraites ordinaires, contrats de travail à durée déterminée et décès) et les départs internes à Migros.
Les frais de personnel ont diminué de 5.6 % en 2025 et se sont chiffrés à 6’218 mio. CHF. Les salaires nominaux des entreprises Migros soumises à la convention collective de travail CCNT ont augmenté en moyenne de 1.2 %.
Malgré un environnement de marché difficile et la réorganisation en cours dans l’entreprise, les hausses salariales ont été sensiblement supérieures au renchérissement annuel, qui s’est établi à 0.2 % en 2025. Il en a résulté, comme l’année précédente, une augmentation moyenne des salaires réels de 1.0 % (année précédente: 1.2 %), ce qui a amélioré le pouvoir d’achat du personnel. Les collaborateurs et collaboratrices ont en outre reçu une carte-cadeau Migros à la fin de l’année anniversaire. Migros leur exprime ainsi son estime, tout en soulignant son engagement en faveur de conditions de travail responsables et d’une rémunération équitable.
La Caisse de pensions Migros est responsable de la prévoyance professionnelle des assurés de 36 entreprises rattachées au groupe Migros. En 2025, elle offrait des prestations de prévoyance à environ 46’000 assurés et 29’500 bénéficiaires de rente.
En 2025, la Caisse de pension a atteint un taux de rendement net de 6.5 % avec des placements de capitaux à hauteur de 30.2 mia. CHF. Fin 2025, le taux de couverture a augmenté à 135.8 %. Comme l’année précédente, les capitaux de prévoyance ont été calculés à l’aide des tables générationnelles LPP 2020 et d’un taux d’intérêt technique de 2.0 %. Sur décision du Conseil de fondation, une partie des fonds libres disponibles sera utilisée en 2026 pour améliorer les prestations des assurés (rémunération des avoirs de vieillesse à 7.25 %) et des bénéficiaires de rentes (augmentation des rentes de vieillesse, de survivants, d’invalidité et d’enfants courantes de 1.5 %).