Indicateurs Personnel

Sur l'exercice sous revue, le groupe Migros est parvenu à relever son effectif de 2.47% à 102'851 salariés. Environ deux tiers des collaborateurs sont employés dans le Commerce de détail via le canal des coopératives.

Effectif du personnel et taux de rotation

Cette augmentation est entre autres due au développement du commerce en ligne et au domaine Loisirs / Fitness. A l'étranger, l'effectif a notamment augmenté en raison de la progression de Tegut.

Malgré un environnement conjoncturel partiellement défavorable, il en résulte une croissance consolidée de l'effectif de 12.8%.

Au sein du groupe Migros, le Commerce de détail via le canal des coopératives détient une place significative. Environ deux tiers des collaborateurs y étaient employés en 2016. Cette proportion a encore augmenté par rapport à l'exercice précédent.

Le taux de fluctuation net de 5.5%, soit les sorties consécutives à une décision du collaborateur de quitter son emploi, a légèrement augmenté par rapport à l'exercice précédent.

Le taux d'embauche moyen sur les cinq dernières années se révèle plus élevé que le taux de fluctuation brut moyen en raison de la croissance et des acquisitions.

En 2016, le groupe Migros employait 63'054 femmes pour 39'797 hommes, la part des femmes s'élevant à 61.3%. La moyenne de l'économie suisse est nettement inférieure (45.5%). Dans les trois domaines d'activité stratégiques Commerce de détail via le canal des coopératives, Commerce et Voyages, la part des femmes se situe entre 63.4% et 74.0%, alors qu'elle est de 34.4% dans l'industrie.

Dans le groupe Migros, 51.1% des collaborateurs travaillent à temps plein et 48.9% à temps partiel. Les postes à temps partiel ont enregistré une progression de 0.7%. Sur le marché suisse du travail, 36.1% des travailleurs sont employés à temps partiel. Ce pourcentage élevé est courant dans le commerce de détail, mais il est aussi imputable aux modèles de travail attrayants.

La proportion de femmes employées à temps plein (42.6%) dans le groupe Migros est très élevée par rapport à la moyenne suisse (30.6%). Et même pour le travail à temps partiel, la proportion de femmes employées dans le groupe Migros (81.2%) dépasse le taux du marché suisse du travail (75%).

Environ 64.6% des femmes employées dans les entreprises Migros travaillent à temps partiel. Le taux d'emploi à temps partiel chez les hommes, tous groupes d'âge confondus, se situe à 23.9%.

La structure des âges est relativement équilibrée chez Migros, tous groupes d'âge confondus, de l'apprentissage jusqu'à l'âge de départ à la retraite. L'âge moyen des collaborateurs est de 39.4 ans.

La proportion hommes-femmes en pourcentage des collaborateurs au sein des divers groupes d'âge est équilibrée dans l'ensemble. En revanche, lorsqu'on examine la répartition des groupes d'âge parmi les femmes par rapport aux hommes, on constate que le groupe des 15-40 ans est plus représenté chez les femmes que chez les hommes.

55.3% des hommes et 52.9% des femmes qui travaillent chez Migros sont entrés en service il y a plus de cinq ans, l'ancienneté étant cependant plus élevée en moyenne pour les hommes (10.5 ans) que pour les femmes (9.3 ans). La moyenne suisse, soit 53.2% des collaborateurs affichant une durée de service de cinq ans ou plus, est plus faible.

Comparée à celle des hommes, la part des femmes dans les groupes d'ancienneté est supérieure à la moyenne.

Au cours de l'exercice sous revue, le personnel Migros était constitué de 71.3% de Suisses et de 28.7% de collaborateurs d'origine étrangère. En 2016, des personnes de 155 nationalités différentes ont travaillé au sein du groupe Migros. Migros considère ce cosmopolitisme comme une chance. Elle veille à entretenir un pluralisme culturel grâce à un climat de travail empreint de tolérance et dépourvu de toute discrimination.

Parmi les 102'581 collaborateurs, 15% travaillent à l'étranger. Cette proportion a augmenté par rapport à l'exercice précédent.

Charges de personnel et création de valeur

Coûts de personnel

Au 1^er janvier 2016, Migros a relevé les salaires réels de 0.8% en moyenne. Entre 2012 et 2016, Migros a augmenté les salaires nominaux de 4.0% et les salaires réels de 6.4%. A titre de comparaison, ces taux étaient inférieurs pour le secteur privé suisse.

Dans la mesure où les collaborateurs contribuent fortement à la création de la valeur que Migros apporte à l'économie suisse, ils sont aussi largement associés à la création de plus-value sociale. En 2016, Migros leur a redistribué 76.9% de sa création de valeur nette.

Egalité salariale

Le système de rémunération, de développement et de conduite des collaborateurs (M-FEE) de Migros met en pratique le principe du "salaire égal pour des fonctions, des prestations et des expériences de même valeur". Un outil qui vise à assurer la parité salariale entre hommes et femmes. Ce principe permet non seulement de garantir l'égalité des salaires, mais s'applique également de façon systématique à l'ensemble du groupe. Lors de la définition des salaires et de leur augmentation, il permet de garantir l'égalité des fonctions, des prestations et des attributions, servant de base à une politique salariale transparente, cohérente et équitable.

Prévoyance du personnel

La Caisse de pensions Migros (CPM) gère la prévoyance professionnelle des assurés de 43 entreprises rattachées au groupe Migros selon le principe de la primauté des prestations. Elle compte environ 52'400 assurés actifs et environ 28'500 bénéficiaires de rentes.

La CPM offre des prestations de prévoyance supérieures à la moyenne des entreprises suisses: sur la base d'une durée d'assurance complète, l'objectif est d'assurer au collaborateur 70.2% du salaire assuré à l'âge légal de départ à la retraite (64 ans), et cela pour les hommes comme pour les femmes. Ainsi, pour les collaborateurs de plus de 25 ans, la cotisation de l'employeur atteint 17.0% et celle du collaborateur 8.5% du salaire assuré. Migros prend donc à sa charge deux tiers des cotisations, se plaçant ainsi largement au-dessus de la moyenne suisse.

La CPM propose en plus aux assurés des possibilités de rachat intéressantes pour améliorer les prestations de prévoyance et des offres diverses pour le départ à la retraite (retraite anticipée à partir de 58 ans, variantes de retraite partielle, report du départ à la retraite au-delà de 64 ans en accord avec l'employeur, possibilités de prélèvement de capital au lieu d'une rente).

La CPM a atteint un taux de rendement net de 5.3% avec ces placements de capitaux à hauteur de 22.2 mia. CHF, et ce sur un marché exigeant. Le taux de couverture est passé de 120.5% fin 2015 à 111.5% fin 2016 en raison du taux d'intérêt technique plus prudent de 2.0% (année précédente 2.5%) appliqué aux obligations.

Prestations supplémentaires

Avec des prestations supplémentaires intéressantes pour ses collaborateurs, Migros s'impose comme employeur modèle dans le commerce de détail suisse. Les entreprises du groupe Migros accordent à leur personnel de nombreux rabais et réductions sur beaucoup de produits et prestations.

En cas de décès d'un membre de la famille, Migros finance une assurance-décès particulièrement généreuse permettant de verser aux proches survivants du collaborateur défunt un capital représentant jusqu'à trois salaires annuels. Les couples en concubinage et les couples de même sexe en bénéficient également.