Indicateurs Personnel

Sur l’exercice sous revue, le groupe Migros est parvenu à relever son effectif de 3.0% à 100'373 salariés. Deux tiers des collaborateurs sont employés dans le Commerce de détail par le canal des coopératives.

Effectif du personnel et taux de rotation

L’augmentation de l’effectif est due, entre autres, à plusieurs reprises: Centres de santé santémed SA par Medbase, le groupe Lüchinger+Schmid AG par Saviva AG, Marinello & Co. AG par la coopérative Migros Zurich, ainsi qu’au rachat de KM Seafood GmbH, Rudolf Schär AG et Stauss Geflügel GmbH par Micarna SA. Delica AG, le principal torréfacteur de Suisse, poursuit sa forte expansion et a ouvert une nouvelle entreprise dans le Tessin en 2015: Total Capsule Solution SA. Outre cela, Digitec Galaxus SA a été consolidée pour la première fois. Les coopératives Migros Genève, Vaud et Tessin ont enregistré un léger recul de leurs effectifs qui s’explique en partie par l’augmentation des achats transfrontaliers.

Pour la période de 2011 à 2015, et malgré les failles de la conjoncture mondiale et nationale, il ressort d’une comparaison sur plusieurs années une croissance consolidée de l’effectif de près de 14.0%.

Au sein du groupe Migros, les activités de distribution par le canal des coopératives marquent profondément l’image de la coopérative en tant qu’employeur. Environ deux tiers des collaborateurs y étaient employés en 2015. Cette part a légèrement augmenté par rapport à l’exercice précédent.

Le taux de fluctuation net de 5.3% (sorties consécutives à une décision du collaborateur de quitter son emploi) a légèrement baissé par rapport à l’exercice précédent.

La comparaison du taux d’embauche et du taux de fluctuation brut moyen sur les cinq dernières années révèle un taux d’embauche plus élevé, et ce en raison de la croissance et des acquisitions.

En 2015, le groupe Migros employait 61'800 femmes pour 38'573 hommes, la part des femmes s’élevant à 62.0% environ. La moyenne de l’économie suisse est nettement inférieure (45.6%). Dans les trois domaines d’activité stratégiques Commerce de détail par le canal des coopératives, Commerce et Voyages, la part des femmes se situe entre 63.8% et 75.0%, alors qu’elle est de 33.5% dans l’industrie.

Dans le groupe Migros, 51.8% des collaborateurs travaillent à temps plein et 48.2% à temps partiel. Les postes à temps partiel ont enregistré une progression de 0.6%. Sur le marché suisse du travail, 35.4% des travailleurs sont employés à temps partiel. Ce pourcentage élevé des personnes employées à temps partiel est courant dans le commerce du détail, mais il est aussi imputable aux modèles de travail attrayants. 

La proportion de femmes employées à temps plein (43.2%) dans le groupe Migros est très élevée par rapport à la moyenne suisse (29.8%). Même pour le travail à temps partiel, la proportion de femmes employées dans le groupe Migros (env. 81.2%) dépasse le taux du marché suisse du travail (76%).

Environ 63.6% des femmes employées dans les entreprises Migros travaillent à temps partiel. Le taux d’emploi à temps partiel chez les hommes, tous groupes d’âge confondus, se situe à 23.6%.

La structure des âges est relativement équilibrée chez Migros, tous groupes d’âge confondus, de l’apprentissage à l’âge de départ à la retraite. L’âge moyen des collaborateurs est de 39.1 ans.

La proportion hommes-femmes en pourcentage des collaborateurs au sein des divers groupes d’âge est dans l’ensemble équilibrée. En revanche, lorsqu’on examine la répartition des groupes d’âge parmi les femmes par rapport aux hommes, on constate que le groupe des 15-40 ans est plus important en pourcentage chez les femmes que chez les hommes.

55.2 % des hommes et 52.1% des femmes qui travaillent chez Migros sont entrés en service il y a plus de cinq ans, l’ancienneté étant cependant en moyenne plus élevée pour les hommes (10.3 ans) que pour les femmes (9.1 ans). Ces chiffres correspondent à la moyenne suisse, qui est de 54.3% des collaborateurs ayant une durée de service de cinq ans ou plus.

La part des femmes dans les groupes d’ancienneté est supérieure à la moyenne.

En 2015, le personnel Migros était constitué de 71.3% de Suisses et de 28.7% de collaborateurs originaires d’autres pays. En 2015, des personnes de 150 nationalités différentes ont travaillé chez Migros. Migros considère ce cosmopolitisme comme une chance. Elle veille à entretenir un pluralisme culturel vécu dans l’harmonie grâce à un climat de travail empreint de tolérance et dépourvu de toute discrimination. 

Parmi les 100'373 collaborateurs, 14.2% sont employés à l’étranger. Cette part a augmenté par rapport à l’exercice précédent.

Charges de personnel et création de valeur

Coûts de personnel

Au 1^er janvier 2015, Migros a relevé les salaires réels de 2.2% en moyenne. Entre 2006 et 2015, Migros a augmenté les salaires nominaux de 14.9% et les salaires réels de 12.3%. A titre de comparaison, ces taux étaient inférieurs pour le secteur privé suisse.

Dans la mesure où les collaborateurs contribuent fortement à la création de la valeur que Migros apporte à l’économie suisse, ils sont aussi largement associés à la création de plus-value sociale de la création de valeur. En 2015, Migros leur a redistribué 75.8% de sa création de valeur nette.

Egalité salariale

Le système de rémunération, de développement et de conduite des collaborateurs (M-FEE) de Migros met en pratique le principe "salaire égal pour des fonctions, des prestations et des expériences de même valeur". Cet outil vise à assurer la parité salariale hommes-femmes. Ce principe permet non seulement de garantir l’égalité des salaires, mais s’applique également de façon systématique à l’ensemble du groupe.

Lors de la définition des salaires et de leur augmentation, il permet de garantir l’égalité des fonctions, des prestations et des attributions, servant de base à une politique salariale transparente, cohérente et équitable.

Prévoyance du personnel

La Caisse de pensions Migros (CPM) organise la prévoyance professionnelle des assurés de 43 entreprises rattachées au groupe Migros, suivant le principe de la primauté des prestations. Elle gère environ 52'100 assurés actifs et environ 28'700 bénéficiaires de rentes.

La CPM offre des prestations de prévoyance supérieures à la moyenne: l’objectif est d’assurer au collaborateur, sur la base d'une durée d'assurance complète, 70.2% du salaire assuré à l’âge légal de départ à la retraite (64 ans), et cela pour les hommes et les femmes. Ainsi, pour les collaborateurs de plus de 25 ans, la cotisation de l’employeur atteint 17% et celle du collaborateur 8.5% du salaire assuré. Migros prend donc à sa charge deux tiers des cotisations, se situant ainsi largement au-dessus de la moyenne suisse.

La CPM propose en plus aux assurés des possibilités d’achat intéressantes pour améliorer les prestations de prévoyance et des offres diverses pour le départ à la retraite (retraite anticipée à partir de 58 ans, variantes de retraite partielle, report du départ à la retraite au-delà de 64 ans en accord avec l’employeur, possibilités de prélèvement de capital au lieu d’une rente).

La CPM a atteint un taux de rendement net de 1.6% avec ces placements de capitaux à hauteur de 21.1 mia. CHF, et ce sur un marché tendu et difficile. Avec un taux de couverture de 120.5%, la CPM se trouve dans une bonne situation financière.

Prestations supplémentaires

Migros s’impose comme employeur modèle dans le commerce de détail suisse avec des prestations supplémentaires intéressantes pour ses collaborateurs. Les entreprises du groupe Migros font bénéficier leur personnel de nombreux rabais et réductions sur divers produits et prestations de service.

En cas de décès d’un membre de la famille, Migros finance une assurance-décès spéciale, permettant de verser aux personnes survivant au défunt un capital représentant jusqu’à trois salaires annuels. Les couples en concubinage et les couples de même sexe en bénéficient également.