Gesundheit & Arbeitssicherheit

Migros betreibt ein systematisches Betriebliches Gesundheitsmanagement und trägt dafür die Auszeichnung Friendly Work Space. Das Label unterstreicht das Engagement der Gruppe für ein gesundes Arbeitsumfeld und gesunde Mitarbeitende.

Migros nimmt die gesetzliche Verantwortung für den Arbeitnehmendenschutz im Rahmen der Betriebsgruppenlösung (BGL) "Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz" wahr. Diese gewährleistet eine systematische Umsetzung des Schutzes der Mitarbeitenden. Sie untersteht einer laufenden Überprüfung durch ausgewiesene Fachspezialisten und wird kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert.

Über die gesetzlichen Vorgaben hinaus werden im Rahmen eines systematischen Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) das Wohlbefinden am Arbeitsplatz verbessert und die persönliche Gesundheit gefördert. Dabei werden sowohl die Arbeitsbedingungen als auch das individuelle Gesundheitsverhalten berücksichtigt.

Migros stellt sicher, dass ihr BGM den höchsten Qualitätsansprüchen genügt und durchläuft regelmässig einen vielschichtigen Qualifikationsprozess, um das nationale Label Friendly Work Space zu erlangen bzw. aufrecht zu erhalten.

Bereits 17 Unternehmen der Migros-Gruppe wurden mit dem Qualitätslabel Friendly Work Space ausgezeichnet. Es handelt sich um alle zehn Unternehmen des Genossenschaftlichen Detailhandels und sieben Unternehmen aus weiteren Geschäftsfeldern. 2016 konnte die Migros-Verteilbetrieb Neuendorf AG (MVN) im Rahmen des Re-Assessments ihr vorbildliches BGM bestätigen.

Annähernd drei viertel aller Mitarbeitenden der Migros-Gruppe arbeiten in einem mit Friendly Work Space ausgezeichneten Unternehmen. Die Auszeichnungen sind ein Beleg für die positiven Entwicklungen im BGM der Migros-Gruppe und unterstützen dessen Verankerung und kontinuierliche Weiterentwicklung.

Vielfältige Präventionsmassnahmen

Der Personalpolitik entsprechend werden in den Unternehmen der Migros-Gruppe zur Erhaltung und Förderung der Arbeitsfähigkeit gezielt Prävention und Gesundheitsförderung betrieben.

So setzte sich die Genossenschaft Migros Luzern 2016 mit der Kampagne "Deine Psyche? Kein Tabu." für die Förderung der psychischen Gesundheit ihrer rund 6'000 Mitarbeitenden ein. In Schulungen und mit spielerischen Mitteln wurden Führungskräfte und Mitarbeitende für das Thema psychisches Wohlbefinden sensibilisiert. Als Grundlage diente ein selbstentwickelter Wochenkalender basierend auf dem Konzept der 10 Schritte für psychische Gesundheit.

Die Genossenschaft Migros Ostschweiz führte 2016 eine Gesundheitswoche durch. Über 250 Mitarbeitende nahmen an Gesundheitsberatungen, Sprechstunden zu unterschiedlichen Lebensfragen, an sportlichen Aktivitäten, Entspannungskursen und kulinarischen Veranstaltungen teil.

Als eines der grössten Bildungsunternehmen in der Schweiz lancierte Migros 2016 das Projekt Jugendarbeitsschutz. Es unterstützt Lernende darin, ihre Lehrzeit sicher und gesund zu absolvieren und sich wohl zu fühlen. Fachspezialisten entwickelten dafür eine Werkzeugkiste mit Informations- und Hilfsmitteln für die Sensibilisierung der Lernenden und ihres Umfeldes.

Unterstützung von kranken & verunfallten Mitarbeitenden

Ein wesentlicher Aspekt der sozialen Verantwortung von Migros liegt in der Unterstützung von kranken oder verunfallten Mitarbeitenden. Mit Hilfe des Absenzen- und Case Managements werden die Mitarbeitenden in den Unternehmen der Migros-Gruppe vollumfänglich betreut: von der Früherkennung von Erkrankungen über die Begleitung bei krankheits- oder unfallbedingten Absenzen bis hin zur Wiedereingliederung in den Betrieb.

Frühzeitig werden begleitende Gespräche mit den Betroffenen geführt, ihren Bedürfnissen entsprechend Massnahmen getroffen und diese frühzeitig eingeleitet. Um die Ressourcen für eine optimale Unterstützung zu mobilisieren, arbeiten die involvierten internen und externen Stellen eng zusammen.

2016 hat die Migros-Verteilbetrieb Neuendorf AG (MVN AG) für Mitarbeitende, die Beschwerden am Bewegungsapparat mit Chronifizierungsrisiko aufweisen, gemeinsam mit Medbase ein Schmerzlinderungsprogramm initiiert. Dieses umfasst ein fachübergreifendes Assessment, gezieltes Training und bedarfsweise weiterführende Massnahmen. Ziel ist, die Mitarbeitenden in ein ausfallfreies Arbeitsleben zu begleiten.

Lösungen für die Wiedereingliederung

Eine erfolgreiche Wiedereingliederung von Mitarbeitenden in den Betrieb sichert wertvolles Know-how und ermöglicht es ihnen, im Arbeitsprozess integriert zu bleiben. Migros unterstützt daher mit internen oder externen Case Managern sowie in Zusammenarbeit mit weiteren externen Stellen die Reintegration von Mitarbeitenden.

Eine Unterstützung bei der Wiedereingliederung wird auch IV-Rentnerinnen und -Rentnern geboten. 2016 beschäftigte Migros rund 750 Mitarbeitende, die eine IV-Rente beziehen; dies entspricht 0.9% der Migros-Belegschaft in der Schweiz.

Migros arbeitet im Bereich der Wiedereingliederung mit verschiedenen Netzwerkpartnern zusammen, darunter auch mit einer zentralen IV-Ansprechperson in der Romandie. Diese kennt die Gegebenheiten der IV-Stellen sowie die betroffenen Migros-Unternehmen.

Die Genossenschaft Migros Aare konnte dank der engen Zusammenarbeit mit der IV und anderen Partnern 2016 die vierte Ausbildungsfiliale eröffnen. Diese bietet leistungsverminderten Jugendlichen die Möglichkeit für einen betreuten Einstieg in die Arbeitswelt. Die Jugendlichen absolvieren eine normale Berufslehre, werden intern eng betreut und von externen Fachpersonen der ausgewiesenen Berner Band-Genossenschaft begleitet. 2014 wurde die erste Ausbildungsfiliale eröffnet, im Berichtsjahr konnten die ersten Lehrabschlüsse gefeiert werden.

BGM in Managementsysteme integriert

Das BGM ist bei Migros als strategisches Element in die Managementsysteme integriert und Bestandteil einer verantwortungsvollen Unternehmensführung. Verschiedene Kennzahlen werden regelmässig ausgewertet und beurteilt und dienen als Basis der kontinuierlichen Verbesserung des BGM.

Mit-S02-T02

Total bezahlte Arbeitsstunden

Total bezahlte Arbeitsstunden 2012 2013 2014 2015 2016
Total bezahlte Arbeitsstunden (in h) 116'859'099 117'655'003 119'846'599 121'022'556 125'378'599
Mit-S02-T15

Arbeitsstunden, Urlaube und Absenzen

Arbeitsstunden, Urlaube und Absenzen 2012 2013 2014 2015 2016
Tatsächliche Arbeitsstunden 81.5% 80.8% 81.1% 80.8% 80.9%
Bezahlte Urlaube und Absenzen 18.5% 19.2% 18.9% 19.2% 19.1%
Mit-S02-T03

Gesundheitsquote

Gesundheitsquote 2012 2013 2014 2015 2016
Gesundheitsquote 95.4% 95.3% 95.4% 95.1% 94.8%
Mit-S02-T04

Absenzenquote Krankheit, Berufs- und Nichtberufsunfall

Absenzenquote Krankheit, Berufs- und Nichtberufsunfall 2012 2013 2014 2015 2016
BU/BK 0.24% 0.26% 0.26% 0.26% 0.27%
NBU 0.48% 0.45% 0.42% 0.43% 0.45%
Krankheit 3.38% 3.45% 3.38% 3.65% 3.87%

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