Vue d’ensemble de Migros

Migros est leader du commerce de détail en Suisse. Nous sommes fiers de notre fondement coopératif, de l’ancrage régional et de notre engagement inconditionnel en faveur d’une production durable de biens et services. Le modèle commercial de Migros va toutefois bien plus loin.

En raison de la diversité de ses prestations et de la proximité avec les consommatrices et consommateurs, Migros est un groupe unique en son genre. Les plus de 40 entreprises et participations qui forment le groupe Migros se divisent en cinq domaines d’activité stratégiques:

  • Commerce de détail par le canal des coopératives
  • Commerce de marchandises
  • Industrie et commerce de gros
  • Services financiers
  • Voyages

Les Shared Services centraux fournissent des prestations communes à l’ensemble du groupe. La responsabilité de chacune de ces six unités revient à un membre de la direction générale de la Fédération des coopératives Migros (FCM).

La FCM coordonne les activités de Migros dans les domaines de l’approvisionnement, de la logistique et des achats. Elle lance et accompagne également la création et le rachat de participations et filiales. Elle est en outre responsable des fondations Migros et du Pour-cent culturel Migros. Sur mandat de l’administration FCM, la direction générale de la FCM a élaboré la stratégie globale de l’ensemble du groupe Migros.

Migros est la propriété de plus de deux millions de coopératrices et coopérateurs des dix coopératives régionales indépendantes, sur lesquelles se base notamment le Commerce de détail par le canal des coopératives. La FCM, les coopératives régionales Migros et leurs filiales ainsi que les fondations Migros représentent l’ensemble de la communauté Migros, ou tout simplement Migros.

Distinctions

Pour ses prestations exceptionnelles en tant que distributeur écologiquement et socialement responsable, le groupe Migros a été récompensé par de nombreux prix en 2014:

  • M-Budget et Migros: Meilleures marques suisses (Havas Worldwide Switzerland)
  • Détaillant le plus durable au monde (Oekom Research)
  • Retailer of the Year Switzerland (Q&A Research BV)
  • Entreprise suisse jouissant de la meilleure réputation (GfK Business Reflector)
  • Swiss Ethics Award (Swiss Excellence Forum)
  • Swiss Recycling Award (Swiss Recycling)

Les domaines d’activité stratégiques

Commerce de détail par le canal des coopératives

Schliessen

Les dix coopératives régionales constituent la base du groupe Migros. Elles sont administrées de manière autonome, établissent leurs propres bilans annuels et gèrent leurs surfaces et leur personnel de manière indépendante au niveau de leur activité principale. Leurs missions premières consistent à vendre des marchandises et à acheter des assortiments régionaux.

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Commerce de marchandises

Schliessen

Migros possède plusieurs entreprises commerciales actives dans divers secteurs, notamment Globus, Denner, Migrolino, Migrol, Office World, m-way et sharoo. Le groupe Migros compte une entreprise de plus depuis l’acquisition de Schild en 2014. 

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Industrie & commerce de gros

Schliessen

M-Industrie compte 19 sociétés performantes en Suisse et six entreprises à l’étranger. Elle propose plus de 20’000 produits Food et Near-Food de grande qualité et compte ainsi parmi les plus grands fabricants au monde de produits écoulés sous marques propres.

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Services financiers

Schliessen

Avec un total du bilan de plus de 40 milliards CHF et plus de 1500 collaborateurs, la Banque Migros compte parmi les plus grandes banques de Suisse. Elle applique une politique commerciale responsable dans l’intérêt de 830’000 clients. 

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Voyages

Schliessen

Le groupe Hotelplan est l’entreprise internationale du groupe Migros spécialisée dans le tourisme. Outre les sociétés nationales d’Hotelplan en Suisse, au Royaume-Uni et en Italie, le groupe possède également les spécialistes de la location de vacances Interhome et Inter Chalet, ainsi que les agences de voyage en ligne Travelwindow et bta first travel ag. 

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Shared Services

Schliessen

Les Shared Services rassemblent les centres de compétence dans les domaines suivants: logistique, informatique, transports, développement durable/environnement, planification/expansion et assurance qualité. Ils proposent des prestations pour l’ensemble du groupe Migros. 

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Vue d’ensemble de Migros (pdf, 15.07 KB)