Visione, missione e strategia

La strategia delinea un quadro per l’orientamento dei settori d’attività strategici di Migros. Viene elaborata dalla Direzione generale su richiesta dell’Amministrazione della FCM e approvata da quest’ultima. Obiettivi, valori e principi di gestione sono vincolanti per l’intero Gruppo Migros.

Dalla strategia dipendono gli accordi annuali sugli obiettivi e sui ruoli che vengono realizzati dalla Direzione generale. L’attuazione di iniziative strategiche consente di elaborare potenziali plusvalenze che possono essere concretizzate soltanto con uno sforzo comune e integrativo.

• In Svizzera, nel settore della vendita al dettaglio, vogliamo rimanere il leader indiscusso sul mercato. Negli altri settori di attività aspiriamo a un ruolo di punta nel rispettivo segmento di mercato. 

  Seguendo la tradizione di Gottlieb Duttweiler, ci impegniamo a garantire il miglior rapporto prezzo/prestazione alla nostra clientela.

  Per noi è vantaggioso mantenere il controllo su estese parti della creazione di valore aggiunto nel settore della vendita al dettaglio affidata a cooperative. In questo senso, gestiamo aziende industriali e imprese logistiche oltre a imprese di vendita al dettaglio.

  Le nostre aziende industriali svolgono in questo contesto un duplice ruolo, che consiste nello sviluppare e produrre marchi propri innovativi di buona qualità svizzera a prezzi adeguati, nonché della vendita a terzi in Svizzera e all’estero.

  Specialmente nel settore della vendita al dettaglio affidata a cooperative, questo ci aiuta a posizionarci come leader della produzione e a distinguerci dalla concorrenza anche a lungo termine.

  Grazie agli acquisti organizzati sul piano internazionale, possiamo fornirci a prezzi adeguati pur rispettando principi etici ed ecologici.

• Puntiamo in modo mirato alla crescita all’estero, al fine di rafforzare anche i settori di attività esistenti e il Gruppo Migros.
• Vogliamo crescere ulteriormente, sfruttando i modelli funzionali digitali (cross-channel) e trasformando le sedi tradizionali.
• Nel complesso, aspiriamo a una crescita redditizia per il Gruppo Migros.

• ...ai nostri clienti: Migros è l’impresa svizzera che si prodiga con passione a favore della qualità della vita dei propri clienti.

• ...ai nostri collaboratori: datore di lavoro esemplare, Migros crea per i suoi collaboratori le premesse che consentono l’instaurazione di un clima di lavoro motivante e orientato al merito, che attrae le forze migliori.
• ...ai soci delle nostre cooperative: ci impegniamo a creare valori che garantiscano a lungo termine la sopravvivenza e l’autonomia di Migros.
• ...ai nostri fornitori: sullo sfondo del libero mercato e della concorrenza basata sul merito, intendiamo collaborare direttamente con i nostri fornitori, migliorando costantemente prodotti e servizi, promuovendo la salute e il benessere della popolazione e definendo inoltre standard ecologici e sociali da applicare alle condizioni d’impiego e di produzione.
• ...alla società: promuoviamo la realizzazione libera e responsabile dell’essere umano. Il Percento culturale Migros consente ad ampie fasce della popolazione di accedere alla cultura e alla formazione e di prendere parte ai mutamenti culturali, sociali ed economici che investono la nostra società. Esercitiamo il nostro core business in modo socialmente compatibile e nel rispetto delle risorse. Grazie a prestazioni pionieristiche creiamo inoltre un valore aggiunto unico per esseri umani, animali e ambiente.

Dal punto di vista imprenditoriale, i settori d’attività strategici e le unità operative di Migros agiscono con la massima indipendenza possibile. Vengono impartiti loro obiettivi e ruoli chiari. Le potenziali sinergie tra le diverse attività vengono sfruttate.